Dúvidas frequentes sobre tratamento e internação.
Respostas objetivas para famílias que precisam entender os próximos passos com mais clareza, acolhimento e segurança.
A MRM atende 24 horas?
Sim. O atendimento inicial pelo WhatsApp está preparado para orientar famílias que precisam de ajuda e direcionamento em qualquer horário.
Como funciona a primeira orientação?
A família informa a situação, o histórico e o nível de urgência. A equipe orienta sobre possibilidades de cuidado e próximos passos.
Existe apoio para familiares?
Sim. A participação da família é parte importante do processo de recuperação e recebe orientação durante toda a jornada.
A internação involuntária é permitida?
Ela pode ser avaliada em situações específicas e deve seguir critérios, análise adequada e orientação responsável.
Como falar com a equipe?
O canal principal de atendimento é o WhatsApp, disponível para orientação inicial e direcionamento 24h.
Acolhimento, orientação e atendimento 24h.
Estamos aqui para ajudar você e sua família com atenção, sigilo e cuidado.